Terra AI 服务说明

以下内容用于帮助客户理解购买后拿到的是什么、如何使用、以及哪些场景需要联系卖家客服。

服务形式

Terra AI 以激活码形式提供服务。客户购买后，由卖家发放激活码，或为原激活码充值续费。

激活码用于访问本店提供的 AI 服务入口，不直接向客户公开上游供应商后台。

交付方式

新客户购买后，卖家发放新的激活码。老客户续费后，卖家为原激活码充值或延长使用期限。

客户通过U盘本地激活页或卖家指定入口输入激活码后即可使用。

使用限制

激活码仅限购买者本人或约定设备使用，不建议私自转卖、共享、公开传播或用于异常消耗行为。

如发现恶意滥用、违规用途或异常消耗，本店有权暂停服务并联系客户核实。

联系客服

客服：Terra AI专属客服

微信：18357229043

服务时间：每天 09:00 - 22:00